Condizioni

 I prezzi esposti sono tutti comprensivi di Iva.

Se vorrete potrete continuare a navigare nel sito ed aggiungere altri prodotti al carrello, oppure toglierli se avete cambiato idea.

Tutti gli articoli che vendiamo sono prodotti dalle più accreditate aziende italiane ed estere del settore.

Tutti i nostri prodotti sono marchiati CE a garanzia che l’articolo è conforme alle direttive nazionali e comunitarie.

Per poter navigare nel sito di FANTASTILANDIA non è necessario registrarsi, infatti tutto il sito è consultabili senza limitazioni e se vuoi puoi provare a simulare un acquisto inserendo i prodotti nel carrello. Tale operazione non vi impegna nell’acquisto.

 

Nel momento in cui avrete deciso di acquistare sarà sufficiente  cliccare sul tasto “PROCEDI NELL’ACQUISTO” . Entrerete in una pagina protetta e Vi sarà infine richiesto di inserite i dati necessari per la spedizione e l’emissione di fattura ella scelta del tipo di pagamento. Questi dati sono soggetti al rispetto della legge sulla “Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali” (D.L.gsvo 30.6.2003 n. 196), nota come legge sulla privacy.

Non saranno comunicati a terzi e saranno trattati per soli fini contrattuali.  Prima di confermare il tutto vi apparirà un riepilgo dell’ordine; dopo il vostro controllo che tutti i dati siano corretti cliccate sul tasto “conferma”

La merce vi arriverà all’indirizzo da voi indicato entro i tempi indicati per il tipo di spedizione prescelta.

 

REGISTRAZIONE

PER ACQUISTARE DA NOI NON E’ NECESSARIO REGISTRARSI AL SITO

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Il pagamento dell’oggetto deve essere effettuato,salvo diversi accordi, entro 5 giorni dall’ordine e le modalità sono:

 

PAYPAL

il  metodo di pagamento ormai più diffuso  per pagare su internet utilizzando  la propria carta di credito senza però dover inserire il relativo numero

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO:
Scegliendo questa opzione verranno inviati, assieme alla conferma dell’ordine tramite e-mail,  le coordinate bancarie sulle quali effettuare il bonifico. Al momento dell’accredito sul conto (il periodo può variare da 1 a 3 giorni lavorativi a seconda delle banche e dal momento in cui il bonifico viene lavorato dalle stesse) verrà effettuata la spedizione.

RICARICA POSTAPAY

Scegliendo questa opzione verranno inviati, assieme alla conferma dell’ordine tramite e-mail, i dati per effettuare la ricarica PostePay in qualsiasi Ufficio Postale. La spedizione della merce avverrà dopo la verifica dell’avvenuto pagamento pertanto Vi chiediamo di inviarci un e-mail appena effettuata la ricarica
CONTRASSEGNO CON RILASCIO CONTANTI ALLA CONSEGNA

si paga al corriere, in contanti per l’importo esatto dell’ordine ( i corrieri hanno difficoltà ad avere moneta per dare il resto), quando ricevete la merce . Per questo tipo di pagamento c’è un supplemento di  spesa di  di 6,00 euro (al momento dell’ordine le spese verranno automaticamente sommate al totale dell’acquisto effettuato).

 

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

La spedizione  si paga una sola volta indipendentemente dal numero di articoli ordinati. Il costo è di euro 9.50 e avviene tramite Corriere Espresso in tutta Italia escluse le isole minori,  Campione D’Italia e Livigno. Per queste località viene utilizzato il servizio postale Paccocelere 3 (tempi di consegna dai 4 ai 5 giorni lavorativi)

Se l’ordine viene effettuato alla mattina, dal lunedì al venerdì, entro le ore 12,30 e pagate immeditatamente con Paypal o Ricarica postapay il vostro acquisto parte il giorno successivo.

Se avete deciso di pagare in Contrassegno avrete conferma della spedizione solo dopo che un nostro incaricato vi avrà contattato telefonicamente per confermare il contrassegno.

ATTENZIONE: I TEMPI DI CONSEGNA SONO RIFERITI AL PRIMO PASSAGGIO DEL CORRIRE. NEL CASO SIATE ASSENTI O ABBIATE COMUNICATO UN INDIRIZZO IMPRECISO I TEMPI SI ALLUNGHERANNO E NON NE RISPONDEREMO

Ci teniamo a precisare  che i corrieri non consegnano al sabato e alla domenica, non ci forniscono recapiti telefonici dei loro autisti e non comunicano un orario previsto per la consegna. 

Nessuna responsabilità può essere imputata a “FANTASTILANDIA” in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato

 

DIRITTO DI RECESSO

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che disciplina la materia dei contratti a distanza.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ossia il diritto dell’acquirente di restituire l’articolo acquistato e di essere rimborsato della spesa sostenuta (escluse le spese di spedizione del prodotto come previsto dalla legge). Tale diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori non da persone giuridiche o fisiche che agiscono in funzione di una attività professionale).

 

COME SI ESERCITA IL DIRITTO DI RECESSO

Se il prodotto che avete comprato non vi soddisfa per qualsiasi motivo potrete recedere dal contratto restituendo la merce alle condizioni qui di seguito indicate:

Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una raccomandata con ricevuta di ritorno a :

Lo Strillone di Antignano Roberto

Via Carmignani 3

43124 Parma

in tale raccomandata dovrà essere manifestata la volontà di recedere dal contratto.

Al riceveremo di tale comunicazione verrete da noi contattati per consigliarvi sulle modalità di restituzione e spedizione (non inviate subito la merce)

Le uniche spese a vostro carico sono quelle di spedizione del prodotto come previsto per legge.

E’ importante che il prodotto sia reso:

  • nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti

  • integro in condizioni tali da poter essere di nuovo messo in vendita.

Al ricevimento della merce si provvederà alla verificata della sua integrità e Vi rimborseremo con Bonifco bancario entro 48 ore (esclusi giorni festivi e periodo di chiusura per ferie), del prezzo da Voi pagato per il prodotto acquistato e successivamente reso. Restano escluse le spese di spedizione che rimangono a carico dell’acquirente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

  • mancanza dell’imballo originale o di alcune parti di esso

  • mancanza di elementi integranti del prodotto

  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

 

RESO PER DIFETTI DI CONFORMITA’ 

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia del produttore.

Se l’articolo acquistato presenta difetti che ne impediscano l’utilizzo (fatto salvo che gli stessi siano stati usati correttamente e nel rispetto della loro destinazione d’uso) dovrete comunicarcelo entro 7 giorni dal ricevimento della merce, anche tramite e-mail. Provvederemo naturalmente a sostituirvi, senza altre spese, il prodotto non conforme. Nel caso non sia disponibile un prodotto identico si concorderà la sostituizione con un altro prodotto di pari valore o si renderà l’importo versato.

Non si accettano resi se non concordati prima.

Nel caso di restituzione di prodotti danneggiati durante il trasporto o non conformi perché presenti  difetti di produzione, vi preghiamo, dopo averci segnalato il problema come specificato nei paragrafi più sopra, di attendere una nostra comunicazione sulle modalità ed indirizzo di rispedizione della merce. In entrambi i casi si prega di rendere tutto il materiale consegnatovi completo di accessori o eventuali altre parti, nella sua confezione originaria, senza apporvi etichette o adesivi. Il tutto va inserito in una scatola di cartone ben imballata al fine di evitare ulteriori danneggiamenti alla confezione ed al prodotto

 

RESTITUZIONE MERCE

Nel caso di restituzione di prodotti danneggiati durante il trasporto o non conformi perché presenti dei difetti di produzione, vi preghiamo, dopo averci segnalato il problema come specificato nei paragrafi più sopra, di attendere una nostra comunicazione sulle modalità ed indirizzo di rispedizione della merce. In entrambi i casi si prega di rendere tutto il materiale consegnatovi completo di accessori o eventuali altre parti, nella sua confezione originaria, senza apporvi etichette o adesivi. Il tutto va inserito in una scatola di cartone ben imballata al fine di evitare ulteriori danneggiamenti alla confezione ed al prodotto

 

PREZZI, DISPONIBILITA’ E CARATTERISTICHE DEI PRODOTTI

 

Tutti i prezzi esposti nel sito sono comprensivi di Iva. Il totale che viene visualizzato alla conferma dell’ordine è pertanto l’importo che pagate per l’acquisto (comprensivo di spese di spedizione ed eventualmente contrassegno se si è scelta questa modalità di pagamento). Non ci sono spese aggiuntive se si decide di pagare con carta di credito o bonifico bancario. Tutti i prodotti riportati sul sito possono essere acquistati ad eccezione di quelli che non sono momentaneamente disponibili a magazzino (per questi sulla relativa scheda prodotto è riportata la dicitura “prodotto in arrivo”). Se siete interessati a questi prodotti potrete comunque tornare a visitare il sito in un momento successivo per vedere se è rientrata la disponibilità in magazzino o scriverci una mail per venire informati quando la merce è arrivata.

Tutte le foto degli articoli presenti sul sito rispecchiano le caratteristiche dei prodotti presenti in magazzino: quindi quello che vedrete sarà quello che riceverete. Ci teniamo comunque a precisare che alcune ditte produttrici, durante l’anno, effettuano delle modifiche nel loro assortimento (ad esempio un colore o dei particolari) e, considerata la notevole quantità di articoli trattati, non sempre si riesce ad aggiornare le relative schede. Le variazioni sono comunque di solito di minima entità e non stravolgono la natura del giocattolo stesso.

Per qualsiasi chiarimento non esitate a contattarci a assistenza@fantastilandia.com. Provvederemo entro breve tempo a fornirvi tutte le informazioni richieste.

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